📄 Үйлчилгээний нөхцөл

Сүүлд шинэчлэгдсэн: 2026 оны 09 дүгээр сарын 22 · Хүчин төгөлдөр болох: нийтлэгдсэн өдрөөс

ZARBOOK.MN нь Монгол Улсын нутаг дэвсгэрт үл хөдлөх хөрөнгийн зар байршуулах цахим платформ юм. Вэбсайтад бүртгүүлэх, нэвтрэх, зар үзэх, зар байршуулах зэрэг үйлдлийг хийснээр та энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг бүрэн уншиж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөн гэж тооцогдоно.

1. Ерөнхий заалт

Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын Үндсэн хууль, Иргэний хууль, Хувь хүний мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, Цахим худалдааны тухай хууль, Зар сурталчилгааны тухай хууль, Цахим гарын үсгийн тухай хууль болон бусад холбогдох хууль тогтоомжийн хүрээнд зохицуулагдана.
Платформын эзэн, оператор нь ZARBOOK.MN («бид») бөгөөд үйлчилгээ нь «байгаа байдлаараа» (as is) үзүүлэгдэнэ.
Хэрэглэгч нь нөхцөлийн аль нэг заалтыг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол үйлчилгээг ашиглахгүй байх, эсвэл бүртгэлээ устгуулах эрхтэй.
Хэрэглэгч нь 18 насанд хүрсэн, эрх зүйн бүрэн чадамжтай иргэн байх ёстой. Аж ахуйн нэгж, байгууллагын нэрийн өмнөөс бүртгүүлсэн бол төлөөлөх эрхтэй байх нь хэрэглэгчийн хариуцлага.

2. Нэр томьёоны тайлбар

«Платформ»: zarbook.mn вэбсайт болон түүний дэд системүүд (хэрэглэгчийн бүртгэл, зарын сан, газрын зураг, экспорт г.м.).
«Хэрэглэгч»: Платформд бүртгүүлж, утасны дугаараа SMS-ээр баталгаажуулсан этгээд.
«Зар нийтлэгч»: Платформд үл хөдлөх хөрөнгийн зар («Зар») байршуулсан хэрэглэгч.
«Үйлчилгээ»: Зар байршуулах, хайх, шүүх, газрын зурагт харах, холбоо барих мэдээллийг харуулах зэрэг Платформын боломжууд.

3. Бүртгэл ба хэрэглэгчийн үүрэг

Бүртгэл нь утасны дугаар + нууц үг-ээр хийгдэх ба дугаарыг SMS кодоор баталгаажуулна. Нэг утасны дугаараар нэг бүртгэл үүсгэнэ.
Хэрэглэгч нь бүртгэлийн мэдээлэл (нэр, утас, нууц үг) үнэн зөв байх, нууц үгээ бусдад дамжуулахгүй байх, бүртгэлээрээ хийгдсэн бүх үйлдлийн хариуцлагыг хүлээнэ.
Бүртгэлээ гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх, автоматжуулсан хэрэгслээр (бот, scraper) Платформын агуулгыг бөөнөөр татах, Платформын хэвийн ажиллагааг саатуулах, хакердах, өгөгдлийг гуйвуулахыг хориглоно.
Хэрэглэгч өөрийн бүртгэлээ хүсэлтээр хаах, устгуулах эрхтэй. Устгасан бүртгэлийн зарууд системээс хасагдана.

4. Зар байршуулах дүрэм ба зарын хариуцлага

Зар байршуулсан хэрэглэгч (Зар нийтлэгч) нь зарынхаа үнэн бодит байдал, үнийн үнэн зөв байдал, зураг, байршил, өрөөний тоо, талбай, давхар, ашиглалтад орсон он зэрэг БҮХ мэдээллийг бүрэн хариуцна. Уг мэдээлэл бодит байдалтай нийцэхгүйгээс үүдэн хэн нэгэнд учруулсан хохирлыг Зар нийтлэгч өөрөө нөхөн төлнө.
Платформ нь зарын агуулгыг урьдчилан шалгах, баталгаажуулах үүрэг хүлээхгүй бөгөөд зөвхөн хэрэглэгчийн байршуулсан мэдээллийг хадгалж, харуулах техникийн үйлчилгээ үзүүлнэ. Хууль зөрчсөн, төөрөгдүүлсэн зар илэрвэл бид мэдэгдэлгүйгээр устгах, хэрэглэгчийн бүртгэлийг түр хаах эрхтэй.
Хуурамч, төөрөгдүүлсэн зар байршуулах нь Зар сурталчилгааны тухай хууль, Иргэний хууль болон Эрүүгийн хууль-ийн дагуу эрүү/иргэний хариуцлага хүлээлгэх үндэслэл болно.
Зар нь зөвхөн үл хөдлөх хөрөнгө (орон сууц, газар, оффис, үйлдвэр, хашаа байшин, гараж г.м.) байна. Бараа, үйлчилгээ, ажил, зээл, валют зэрэг бусад төрлийн зар байршуулахыг хориглоно.
Хэрэглэгч нь байршуулж буй үл хөдлөхийн өмчлөгч, эсвэл өмчлөгчөөс төлөөлөх эрх авсан этгээд байх ёстой. Хууль бус, бусдын эрхийг зөрчсөн зар байршуулсны хариуцлагыг хэрэглэгч хүлээнэ.
Зар дээрх холбоо барих утасны дугаар нь нийтэд харагдана. Хэрэглэгч зөвхөн өөрийн эрх бүхий, зартай холбоотой мэдээллээ оруулна.

5. Хориглосон агуулга

Хууль тогтоомжоор хориглосон аливаа үл хөдлөхийн зар (хууль бус барилга, өмчлөлийн маргаантай эд хөрөнгө г.м.).
Мансууруулах бодис, зэвсэг, хүн худалдаалах, залилан, пирамид бүтэцтэй холбоотой агуулга.
Бусдын нэрээр, бусдын зургийг зөвшөөрөлгүй ашигласан зар.
Улс төр, шашны уриалга, үзэн ядалт, доромжлол, порнографийн агуулга.
Давхардсан, спам, автоматаар олноор үүсгэсэн зар, гадны холбоос давамгайлсан зар.
Гуравдагч этгээдийн аж ахуйн үйл ажиллагааны нууц, хувийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нийтэлсэн агуулга.

6. Платформ нь зуучлагч биш

ZARBOOK.MN нь зөвхөн мэдээлэл байршуулах, хайх цахим талбар бөгөөд үл хөдлөхийн брокер, зуучлагч, борлуулагч, түрээслүүлэгч биш. Хэрэглэгчдийн хоорондын хэлэлцээр, үнийн тохиролцоо, урьдчилгаа төлбөр, гэрээ байгуулалт, өмчлөлийн шилжилт бүртгэл зэрэгт бид оролцохгүй бөгөөд түүнээс үүдэлтэй аливаа маргаан, хохирлын хариуцлага хүлээхгүй. Гүйлгээ хийхийн өмнө үл хөдлөхийн өмчлөлийн баримт бичиг, үнэлгээ, хууль ёсны байдлыг өөрөө нягтлахыг зөвлөнө.

7. Оюуны өмчийн эрх

Платформын нэр, лого, дизайн, программ хангамж, өгөгдлийн сангийн бүтэц нь бидний (эсвэл лиценз олгогчийн) оюуны өмч бөгөөд зөвшөөрөлгүй хуулбарлах, дахин хуваарилах, худалдахыг хориглоно.
Хэрэглэгчийн оруулсан зураг, текст, бусад агуулгын эрх нь хэрэглэгчид хадгалагдана. Гэхдээ хэрэглэгч нь үйлчилгээ үзүүлэх, сурталчлах зорилгоор (нүүр хуудас, хайлтын үр дүн, нийгмийн сүлжээний пост г.м.) уг агуулгыг ашиглах энгийн, үнэгүй лиценз-ийг бидэнд олгосон гэж үзнэ.
Хэрэглэгч нь оруулж буй зураг, агуулга нь гуравдагч этгээдийн эрхийг зөрчөөгүй гэдгээ батална.

8. Хувийн мэдээллийн боловсруулалт ба ГАДААДЫН СЕРВЕРТ хадгалах тухай

Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг Хувь хүний мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль болон бусад холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу цуглуулж, боловсруулж, хамгаална.

8.1. Ямар мэдээлэл цуглуулах вэ

Утасны дугаар — бүртгэл, нэвтрэлт, SMS баталгаажуулалт, холбоо барих;
Нэр (хэрэглэгчийн нэр) — зар дээр «Зар нийтлэгч» болж харагдана;
Зарын мэдээлэл ба зураг — хот/дүүрэг/хороо/хаяг, үнэ, талбай, тайлбар, зураг;
Техникийн мэдээлэл — «үзсэн/таалагдсан» тоо бодох зорилгоор browser-ийн санамсаргүй төхөөрөмжийн ID.

8.2. Зарын утасны дугаар НИЙТЭД харагдана

Зар байршуулах үед оруулсан холбоо барих утасны дугаар нь тухайн зарын хуудсанд нийтэд нээлттэй харагдана. Энэ нь үйлчилгээний үндсэн зорилго (сонирхогч зар нийтлэгчтэй холбогдох) тул зарын утасны дугаарыг оруулахдаа үүнийг харгалзана уу.

8.3. ⚠️ Мэдээллийг Монгол Улсын ГАДНАД (гадаадын серверт) хадгална

Манай өгөгдлийн сан ба файлын сан нь Монгол Улсын нутаг дэвсгэрээс гадна байрлах үүлэн дэд бүтэц дээр ажилладаг: Supabase(PostgreSQL өгөгдлийн сан, файл хадгалах сан), Amazon Web Services (AWS) болон Vercel (вэб хостинг). Иймд таны утасны дугаар, нэр, зарын мэдээлэл ба зураг зэрэг мэдээлэл гадаадын серверт хадгалагдаж, боловсруулагдана.

Платформд бүртгүүлж, үйлчилгээг ашигласнаар та дээрх мэдээллээ хувийн мэдээллийг гадаад улсын серверт шилжүүлэх, хадгалах, боловсруулах зөвшөөрлийг чөлөөтэй, ухамсартайгаар олгосон гэж тооцогдоно. Зөвшөөрлөө цуцлахыг хүсвэл бүртгэлээ устгуулах хүсэлт гаргана (8.5-ыг үзнэ үү).

8.4. Хамгаалалт ба хадгалах хугацаа

Дамжуулалт нь TLS (HTTPS) шифрлэлтээр, өгөгдлийн сан нь Row Level Security (RLS) бодлогоор хамгаалагдана.
Нууц үг нь хэшлэгдсэн (hash) хэлбэрээр хадгалагдана — бид түүнийг харах боломжгүй.
Мэдээллийг бүртгэлтэй байх хугацаанд болон хууль ёсны шаардлага хүртэл хадгална. Зар устгасан ч нөөц хуулбарт тодорхой хугацаагаар үлдэж болно.
Гуравдагч этгээдэд зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хэмжээнд (дэд бүтэц нийлүүлэгч), эсвэл хуулийн шаардлагаар эрх бүхий байгууллагад шилжүүлнэ.

8.5. Хэрэглэгчийн эрх

Өөрийн мэдээлэлд хандах, хуулбар авах, залруулах, устгуулах хүсэлт гаргах эрхтэй.
Зөвшөөрлөө цуцлах, гомдол гаргах хүсэлтийг Санал хүсэлт хэсгээр илгээнэ.
Хувь хүний мэдээллийн хамгаалалтын асуудал эрхэлсэн төрийн байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй.

9. Хариуцлагын хязгаар

Платформ нь тасралтгүй, алдаагүй ажиллах баталгаа өгөхгүй. Техникийн доголдол, засвар, интернэт холболт, дэд бүтэц нийлүүлэгчийн (Supabase, Vercel, AWS) ээлжит бус зогсолтоос үүдэлтэй түр ажиллагаагүй байдалд хариуцлага хүлээхгүй.
Хэрэглэгчийн байршуулсан зар, түүн дээрх мэдээлэл, гүйлгээ, хохирол, маргааны хариуцлагыг хэрэглэгч өөрөө хүлээнэ.
Бид шууд бус, дам хохирол, алдагдсан ашиг, боломжийн зардлын хариуцлага хүлээхгүй. Хуулиар хариуцлага хязгаарлахыг зөвшөөрөхгүй тохиолдолд энэ заалт хэрэглэгдэхгүй.

10. Үйлчилгээний төлбөр ба өөрчлөлт

Одоогийн байдлаар үндсэн үйлчилгээ (зар байршуулах, хайх) үнэгүй.
Ирээдүйд нэмэлт төлбөрт үйлчилгээ (онцлох зар, дээшлүүлэх г.м.) нэвтрүүлбэл нөхцөл, үнийг урьдчилан мэдэгдэж, энэ хуудсанд нийтэлнэ. Төлбөрт үйлчилгээ авах нь сайн дурын байна.
SMS баталгаажуулалтын үнийг холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгч (verify.mn) тогтооно.

11. Үйлчилгээг түр зогсоох, бүртгэл устгах

Хэрэглэгч энэ нөхцөл, хууль тогтоомжийг зөрчсөн, хуурамч мэдээлэл оруулсан, бусдын эрхийг зөрчсөн, Платформын ажиллагааг саатуулсан тохиолдолд бид бүртгэлийг түр хаах эсвэл бүрмөсөн устгах эрхтэй.
Хэрэглэгч өөрөө бүртгэлээ хаах, устгуулах хүсэлтийг Санал хүсэлтээр эсвэл холбоо барих сувгаар гаргаж болно. Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 7 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.
Устгасан бүртгэлийн зарын мэдээлэл системээс хасагдана (нөөц хуулбарыг эс тооцвол).

12. Маргаан шийдвэрлэх, хэрэглэх хууль

Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын хууль тогтоомжоор зохицуулагдана.
Маргааныг эхлээд харилцан хэлэлцээрээр шийдвэрлэхийг хичээнэ. Тохиролцоонд хүрээгүй бол Монгол Улсын эрх бүхий шүүх шийдвэрлэнэ.
Хэрэглэгчийн эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл эрх бүхий төрийн байгууллагад хандах эрхтэй.

13. Нөхцөл өөрчлөх, холбоо барих

Бид энэхүү нөхцөлийг нэг талын хүслээр шинэчлэх эрхтэй. Чухал өөрчлөлтийг сайт дээр нийтэлж, шинэчлэгдсэн огноог энэ хуудсанд заана. Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашигласан нь шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
Асуулт, гомдол, хүсэлтийг «Санал хүсэлт» хэсгээр (бүртгэлтэй хэрэглэгч) илгээнэ. Хувийн мэдээллийн асуудлаар Хувь хүний мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль-ийн хүрээнд хүсэлт гаргаж болно.

Хавсралт: үндэслэсэн хууль тогтоомж

Монгол Улсын Үндсэн хууль
Иргэний хууль
Хувь хүний мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль
Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль
Цахим худалдааны тухай хууль
Зар сурталчилгааны тухай хууль
Цахим гарын үсгийн тухай хууль
Зөрчлийн тухай хууль

⚠️ Энэхүү баримт бичиг нь Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомжид үндэслэн боловсруулсан загвар юм. Нийтэд нээлттэй ашиглалтад оруулахын өмнө мэргэжлийн хуульч/өмгөөлөгчөөр эцсийн байдлаар хянуулж, байгууллагынхаа мэдээлэл (нэр, хаяг, регистр, холбоо барих) — ийг нэмж баталгаажуулна уу.